Chaque consultant d'Expert-IT assure à la fois des activités d'analyste-concepteur ou de chef de projets, et de formateur. Il sera donc amené à donner régulièrement des formations concernant les nouvelles technologies de l'informatique, selon ses compétences.

Ce mode de fonctionnement, de type "centre de compétences" , favorise une maîtrise de l'outil et des plates-formes. Cette maîtrise est cultivée aussi bien horizontalement, dans le contexte de la préparation et de la prestation des cours, que verticalement, pour les besoins spécifiques d'un projet ou l'autre. Les 2 dimensions s'enrichissent mutuellement.

De plus, l'aspect fondamental chez Expert-IT est la communication. Les connaissances et la maîtrise acquises par l'expert n'ont de raison d'être que si l'expert est capable de les transmettre.